alpa88 mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Penyulitan bertaraf perbankan untuk semua data
Maklumat anda tidak diperjualbelikan kepada mana-mana pihak
Anda berhak meminta, meminda atau memadamkan data anda
Mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh alpa88 ("kami", "platform"). Dengan menggunakan platform alpa88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Privasi anda adalah keutamaan kami.
alpa88 ialah platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Kami komited untuk melindungi privasi anda mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda sebagai ahli setia alpa88.
Sila baca dasar ini dengan teliti. Penggunaan berterusan platform alpa88 selepas sebarang pindaan dasar ini menandakan penerimaan anda terhadap perubahan yang telah dibuat.
alpa88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi kepada anda.
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport yang diperlukan untuk pengesahan KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat tempat tinggal untuk komunikasi akaun.
Butiran kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran serta sejarah transaksi akaun.
Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, tempoh sesi dan aktiviti dalam platform.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web dan masa log masuk.
Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami dan maklum balas yang diberikan.
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau afiliasi politik. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa.
Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Anda boleh membatalkan langganan e-mel promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
alpa88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
alpa88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Sistem keselamatan berlapis kami direka untuk bertahan terhadap ancaman siber terkini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alpa88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia.
Lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan melalui OTP sebelum akses kepada akaun dan pengeluaran dibenarkan.
Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
Data kewangan dan maklumat peribadi disimpan secara berasingan dengan kawalan akses yang ketat untuk meminimumkan risiko pendedahan.
Sistem kami menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya kedap. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapapun.
alpa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform alpa88.
Sebagai ahli alpa88, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 30 hari kalendar.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kininya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan perjudian.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung dan kami akan menghormati permintaan tersebut.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.
alpa88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukar menjadi format tanpa nama yang tidak boleh dikenal pasti.
Platform alpa88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform kami diminta segera menghubungi pasukan sokongan kami.
alpa88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami.
Untuk perubahan yang material, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Sebarang penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data alpa88 sedia membantu anda.
E-mel Privasi
Untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data: [email protected]
Sembang Langsung 24/7
Untuk bantuan segera, gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia di platform alpa88 pada bila-bila masa.
Masa Tindak Balas
Permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam masa 30 hari kalendar. Untuk kes mendesak, kami akan memberi maklum balas awal dalam masa 72 jam.
Kami tidak berkongsi identiti atau maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Data anda kekal sebagai milik anda sepenuhnya dan digunakan hanya untuk operasi platform.
Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka melindungi setiap transaksi dan pertukaran data di platform alpa88.
Kami hanya memantau aktiviti yang berkaitan dengan keselamatan akaun dan permainan bertanggungjawab. alpa88 tidak menjejaki lokasi fizikal atau aktiviti anda di luar platform.
Amalan privasi dan keselamatan alpa88 disemak secara berkala oleh pihak audit bebas bertauliah untuk memastikan pematuhan penuh terhadap piawaian antarabangsa.
Anda memegang kawalan penuh ke atas notifikasi promosi. Nyahdayakan e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun tanpa menjejaskan fungsi penting.
alpa88 beroperasi mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa dan sentiasa mengemas kini amalan kami selaras dengan perubahan perundangan terkini.